人民网广州7月22日电 （王雅蝶）7月21日13时许，网传广州南站扶梯产生拥堵，期间，部分旅客逆行搭乘扶梯并从上往下扔行李箱。对此，7月21日17时许，广州南站官方微博发布《关于广州南站出站口扶梯呈现旅客拥堵的状况阐明》，全文如下：

  2023年7月21日13时14分，广州南站6-7站台一名下车出站旅客携大件行李箱乘扶梯出站时，行李箱车轮卡住电梯齿轮，形成后方旅客拥堵。出站口工作人员发现后及时赶到电梯口按停电梯、分散旅客，并查看旅客受伤状况，发现2名旅客有细微扭伤，但其表明不需就医，已自行脱离。车站将加强旅客安全乘坐电梯的宣扬引导。

  车站温馨提示：暑运期间，旅客出行人数多，带着大件物品多，乘坐扶梯时请站稳扶好，不要在电梯出口逗留，避免呈现旅客乘梯拥堵状况。如旅客带着大件行李物品较多，可从无障碍笔直电梯进出站，或向现场工作人员寻求协助。

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